Jak předejít zrušení aukce?
Jak jste si již mohli všimnout v rámci ochrany všech prodávajících a nakupujících Aukro bazar přistoupilo k vytvoření Programu pro ochranu práv. Principem programu je spolupráce s výhradními distributory a zástupci značek, které se v poslední době velmi často potýkají s tímto negativním trendem.
Vzhledem k tomu, že ne každý prodejce má k dispozici kvalitní fotografie sebou nabízených zboží, je občas velice obtížné určit originalitu zboží. Proto se může nedopatřením stát, že vaše aukro aukce online bude bez oprávnění zrušena. Cože je nepříjemné, jak pro vás, jakožto prodejce, tak také samozřejmě pro distributora, který nejprve aukci označil, jako falzifikát a teprve na základě opětovného důkladného ohledání výrobku se originalita zboží prokázala.
Ve snaze těmto nepříjemným situacím předejít a celý proces kontroly aukcí co nejvíce usnadnit, Aukro připravili pro Prodejce několik doporučení, kterými mohou snížit riziko nežádoucího zrušení aukce.
* Doporučuje se do aukce vkládat vlastní fotografie zboží, nikoliv fotografie, které byly použity ze stránek oficiálního prodejce, přesný vzhled výrobku je tak pro Kupující transparentní.
* Důležitou součástí každého předmětu jsou vnitřní štítky a také etikety, tudíž je nutné v aukci zveřejnit rovněž detailní a čitelné fotografie těchto charakteristických prvků, prostřednictvím nichž lze originalitu zboží snáze určit.
* Nedílnou součástí popisu každé aukce v rámci nabídky značkového zboží je záruka originality ze strany Prodejce.
* U luxusních značek se požaduje od Prodejců doklady o původu zboží (faktury, účtenky), bez nichž jsou aukce automaticky odstraněny z nabídky. Pokud byste případnému zrušení rádi předcházeli, je nutné buď zaslat před zveřejněním aukce našim administrátorům příslušné doklady, nebo nejlépe účtenky zveřejnit přímo do popisu aukce, čímž se opět vyhnete nežádoucímu zrušení aukce nebo případným pochybnostem o originalitě výrobku ze strany ostatních Uživatelů.
* Doklady o původu je Aukro.cz oprávněno požadovat také v případě aukcí, u nichž je důvodné podezření, že nabízené zboží není originálem.
* Výjimku tvoří luxusní zboží, které je v aukci nabízeno jako použité a Prodejce již nevlastní účtenku. V tomto případě má Prodejce možnost předložit potvrzení o originalitě výrobku, které lze získat u autorizovaného prodejce
(zdroj aukro.cz)
Obrázky zdroj:
sxc.hu